Aquí puedes solucionar algunas de tus inquietudes.


¿En qué lugar se realizan las serenatas?

Usualmente en un apartamento, casa o restaurante, depende de nuestro cliente donde quiera regalar la sorpresa.


¿Es posible una serenata personalizada?

Si, es posible. En el momento del contacto debes contarnos cual es tu idea y la llevaremos a cabo, debes tener en cuenta que el precio puede variar.

¿Cómo aparto un día específico para la serenata?

Para apartar la fecha y hora especificas debes cancelar el 30% del valor total de la serenata.

¿Hay devoluciones de dinero en caso tal de no realizarse el evento?

Si ya apartaste tu serenata romántica con el 30% del valor total y ocurre algo que les impida realizar el evento, entonces debes hacer lo siguiente:

  1. contactar con nosotros 3 días antes del evento y explicar lo sucedido, de lo contrario no podremos hacer devolución del dinero.
  2. redactar una carta haciendo la petición formal de la devolución del dinero. y enviarla a serenatasromanticascol@gmail.com.
  3. En el transcurso de 10 días hábiles te devolveremos el dinero.